返金ポリシー

この返金ポリシーは、Silverrestが提供する全てのウェルネスリトリートおよび関連サービスに適用されます。

Silverrestでは、お客様の満足を大切にしています。返金ポリシーについての詳細をご覧ください。

返金の対象

返金は、Silverrestが提供する全てのウェルネスプログラムに適用されます。プログラムの条件に従って、返金の対象となります。

返金対象外の条件

特別なプロモーションや割引プログラムに参加された場合、返金対象外となることがあります。詳細はプログラムの条件をご確認ください。

返金リクエスト

返金を希望される場合は、プログラム終了後にリクエストを提出してください。必要な情報を提供することで、スムーズな処理が可能です。

返金処理

返金リクエストが承認されると、通常7営業日以内に処理されます。返金は、元の支払い方法に戻されます。

キャンセルポリシー

ご予約のキャンセルは、プログラム開始の48時間前まで受け付けています。それ以降のキャンセルには返金が適用されません。